Comment bien choisir ses mots-clés locaux pour attirer plus de clients ?
Les meilleurs mots-clés locaux d’une entreprise artisanale ne sortent d’aucun outil. Ils sont dans la première phrase que prononcent ses clients quand ils appellent.
Notez-les pendant deux semaines. Vous obtiendrez une liste plus juste que celle de n’importe quel logiciel de volume, parce qu’elle contient vos prestations, vos communes et les mots réellement employés.
Vos appels contiennent déjà la liste
« J’ai de l’eau qui coule au plafond. » « Il faudrait refaire l’allée devant la maison. » « Mon voisin dit que mes branches dépassent. »
On dit rarement « je cherche un couvreur ». Les gens décrivent une situation, et ils la tapent dans Google à peu près comme ils la disent au téléphone.
Un carnet posé près du poste, deux semaines, la première phrase de chaque appel. C’est le travail de recherche de mots-clés le plus rentable qui existe pour une entreprise locale, et il ne coûte rien. Les outils viennent après, pour vérifier et élargir, pas pour décider.
Trois familles qui ne se traitent pas pareil
La prestation avec un lieu. « Ravalement de façade Angers », « installation borne de recharge Nantes ». Intention claire, concurrence réelle, et c’est le socle de vos pages de prestations et de zones.
L’urgence. « Recherche de fuite », « dépannage chauffage », souvent tapées sur mobile sans mention de commune, parce que Google connaît déjà la position. Ces recherches ne se gagnent pas sur le site mais sur la fiche d’établissement.
La question avant le projet. « Faut-il un permis pour une extension », « combien coûte une pompe à chaleur ». Le lecteur n’achète pas encore, mais il retiendra qui lui a répondu. C’est le terrain des articles, et il demande de la patience.
Mélanger ces trois familles sur une même page revient à ne répondre correctement à aucune.
Le volume est un mauvais critère en local
C’est l’erreur la plus fréquente quand on découvre les outils de recherche de mots-clés.
Une requête affichée à mille recherches mensuelles est nationale. Près de chez vous, il en reste peut-être dix, et elles viennent souvent de gens qui comparent des prix sans intention de faire faire les travaux.
À l’inverse, une requête à dix recherches par mois sur une prestation précise et une commune peut valoir plusieurs chantiers par an. Les outils l’affichent à zéro parce qu’ils arrondissent, et tout le monde l’ignore.
La précision de l’intention compte plus que le volume. Plus la requête ressemble à une phrase de client, mieux elle convertit.
Où les placer, et où c’est inutile
Dans le titre de la page, le premier paragraphe et un intertitre. Une fois chacun suffit.
Dans les prestations de votre fiche d’établissement, une par une, avec leur descriptif. C’est l’endroit le plus sous-utilisé et le plus efficace.
Dans les noms de fichiers de vos photos de chantiers, ce qui ne coûte rien au moment de l’export et participe au référencement local de vos images.
Nulle part ailleurs. Répéter le nom de votre commune quinze fois n’améliore rien et rend la page pénible. Et le nom de votre fiche d’établissement doit rester votre dénomination commerciale : y ajouter un mot-clé expose à une suspension.
L’étape suivante
Les requêtes sur lesquelles vous apparaissez déjà sans le savoir, visibles gratuitement dans la Search Console. Beaucoup d’entreprises sont en dixième position sur des termes qu’elles n’ont jamais visés : les faire monter coûte moins cher que d’en conquérir de nouveaux.
Puis l’écart entre les recherches où vous apparaissez et celles où l’on vous appelle, qui dit si le problème est la visibilité ou la page sur laquelle ils atterrissent. Ce travail de vocabulaire est le point de départ de notre accompagnement en référencement local.
Pour situer votre position actuelle, décrivez votre situation : métier, communes, prestations à développer.
Questions fréquentes
Comment trouver ses mots-clés locaux sans outil payant ?
En notant pendant deux semaines la première phrase de chaque personne qui vous appelle. Cette liste bat n'importe quel outil de volume : elle contient les mots exacts de vos clients, chez vous, pour vos prestations. Elle est gratuite, et elle dort dans vos appels.
Faut-il viser les mots-clés à fort volume ?
Rarement en local. Une recherche à dix occurrences par mois sur une prestation précise et une commune amène des clients ; une recherche à mille occurrences sur un terme générique amène des comparateurs de prix. Le volume est un mauvais critère quand la zone est réduite.
Faut-il répéter le nom de sa ville partout ?
Non, et c'est même contre-productif. Google comprend la géographie sans qu'on la martèle. Une page qui décrit une intervention réelle dans un quartier, avec les contraintes rencontrées, prouve mieux votre présence locale que dix répétitions du nom de la commune.
Où placer ses mots-clés locaux en priorité ?
Dans le titre de la page, le premier paragraphe, un intertitre, et surtout dans les prestations de votre fiche d'établissement, une par une. Les placer dans le nom de la fiche est par contre une infraction aux règles de Google, sanctionnée par une suspension.
Combien de temps avant de voir un effet ?
Plusieurs semaines pour qu'une nouvelle page se positionne sur une requête peu disputée, plusieurs mois sur un terme concurrentiel. Le travail sur les mots-clés se prépare donc en creux d'activité et produit ses effets à la saison suivante.
