Photos de chantiers chez vos clients : avez-vous vraiment le droit de les utiliser ?
Artisans et prestataires : avez-vous le droit d’utiliser les photos de vos clients pour promouvoir vos services ?
Gestion et organisation pour artisans, TPE et PME
Devis, relances, planning et coût horaire : tenir la boutique sans y passer les soirées.
Quelles aides financières pour digitaliser votre entreprise ?
Une règle disqualifie la majorité des dossiers : une aide se demande avant d'engager la dépense. Après, il est trop tard, quelle que soit la facture.
Artisans, indépendants : quel CRM pour votre suivi client et vos relances ?
Les affaires se perdent entre le devis envoyé et la relance jamais partie. La seule liste qui compte tient dans un tableur la première année.
Calculer son coût horaire : la méthode pour rentabiliser son activité
La formule tient en une ligne. L'erreur est toujours la même : diviser par les heures travaillées au lieu des heures réellement facturables.
Odoo : un outil « tout-en-un » (planning + devis + factures) pour artisans
Un seul outil pour le planning, les devis et les factures évite la double saisie. C'est le vrai gain, et c'est aussi ce qui rend la mise en route longue.
Faire de la réactivité votre meilleur atout commercial
À prix égal, c'est presque toujours celui qui rappelle le premier qui signe. C'est aussi le seul avantage commercial qui ne coûte rien.
Les affaires se perdent surtout entre deux moments : le devis envoyé et la relance jamais partie. Un tableur tenu sérieusement suffit la première année pour savoir où en est chaque dossier. Un logiciel devient utile le jour où plusieurs personnes doivent voir la même information en même temps.
Les articles de cette rubrique traitent le suivi des devis, les relances, l’agenda partagé, le calcul du coût horaire et les aides financières à la digitalisation. Les outils sont cités avec leur prix et ce qu’ils font réellement, y compris quand la version gratuite fait l’affaire.
Le coût horaire passe avant l’outil. Tant que vous ignorez ce que coûte une heure de votre équipe, aucun logiciel ne vous dira si un chantier était rentable.